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Tecnología

¿Te pueden robar una cuenta con una llamada? Android incorpora nuevas protecciones con IA contra estafas y fraudes bancarios

28 octubre 2026 Publicado por Leonel Marzán 6 min de lectura
¿Te pueden robar una cuenta con una llamada? Android incorpora nuevas protecciones con IA contra estafas y fraudes bancarios

Google anunció nuevas herramientas de seguridad para teléfonos Android que buscan proteger a los usuarios frente a llamadas fraudulentas, mensajes sospechosos y engaños relacionados con cuentas bancarias. Las funciones utilizan inteligencia artificial para detectar posibles estafas y ofrecen mecanismos destinados a impedir que los delincuentes accedan a información sensible. Algunas características comenzaron a distribuirse durante octubre, mientras otras llegarán progresivamente a dispositivos compatibles.

Google refuerza Android para enfrentar una nueva generación de estafas digitales

Google anunció el 14 de octubre de 2026 una serie de mejoras de seguridad destinadas a proteger a los usuarios de teléfonos Android frente a modalidades de fraude cada vez más sofisticadas. Las nuevas funciones combinan inteligencia artificial, análisis de mensajes, protección durante llamadas y mecanismos que buscan impedir el acceso no autorizado a información personal y bancaria. Según explicó la compañía, las estafas telefónicas y digitales han evolucionado considerablemente, incorporando números falsificados, mensajes que aparentan proceder de instituciones financieras e incluso técnicas de inteligencia artificial capaces de imitar voces humanas. En respuesta, Android está incorporando nuevas capacidades para identificar comportamientos sospechosos y advertir a los usuarios antes de que compartan contraseñas, códigos de verificación o datos financieros. Google informó que sus sistemas de detección de fraudes en llamadas y mensajes identifican actualmente más de cinco millones de posibles intentos de estafa cada mes, aunque esta cifra corresponde a sus mecanismos de detección y no equivale a cinco millones de delitos confirmados. Las nuevas funciones forman parte de una estrategia que busca fortalecer la seguridad de los dispositivos y reducir la dependencia de la capacidad individual de cada usuario para reconocer los engaños.

La inteligencia artificial podrá analizar conversaciones para detectar posibles engaños

Una de las principales novedades es el modo de protección mejorada de Google Messages, una configuración opcional que incorpora capacidades adicionales de inteligencia artificial para reconocer estafas desarrolladas mediante conversaciones aparentemente normales. A diferencia de los fraudes tradicionales, que suelen utilizar mensajes urgentes o enlaces claramente sospechosos, algunos delincuentes establecen contacto con sus víctimas durante varios días para generar confianza antes de solicitar dinero o información personal. Google explicó que el nuevo sistema utilizará modelos Gemini para analizar el contexto de determinadas conversaciones con remitentes desconocidos y detectar señales de manipulación o fraude. La compañía afirma que este procesamiento se realizará mediante Private AI Compute, una infraestructura diseñada para proteger la privacidad de los datos analizados. También se incorporarán mecanismos mejorados para examinar enlaces sospechosos mediante Gemini Nano en dispositivos compatibles, así como advertencias más claras antes de abrir direcciones enviadas por contactos desconocidos. El modo de protección mejorada comenzará a distribuirse progresivamente y no estará disponible inmediatamente en todos los teléfonos. Además, algunas funciones avanzadas requieren modelos específicos de Google Pixel o Samsung Galaxy, por lo que su disponibilidad dependerá del dispositivo, la región y las actualizaciones instaladas.

Compartir la pantalla será más seguro cuando aparezcan contraseñas o datos bancarios

Otra mejora importante está relacionada con las estafas que utilizan aplicaciones de acceso remoto o sesiones de pantalla compartida. En este tipo de engaños, los delincuentes suelen hacerse pasar por empleados de bancos, técnicos de soporte o representantes de empresas reconocidas para convencer a las víctimas de mostrar información confidencial durante una llamada. Google anunció que Android ampliará sus mecanismos de protección para ocultar automáticamente determinados campos de inicio de sesión y pantallas de pago cuando el usuario comparta la pantalla desde aplicaciones compatibles. La compañía explicó que estas defensas, anteriormente presentes en algunas aplicaciones nativas, también se extenderán a Chrome y Android WebView. Esto permitirá reducir la exposición accidental de contraseñas y datos relacionados con pagos durante sesiones activas de pantalla compartida. Sin embargo, la función no elimina todos los riesgos ni impide necesariamente que una persona entregue información por otros medios. La protección comenzó a distribuirse durante octubre de 2026 para determinados dispositivos con Android 15 o versiones posteriores. Los usuarios deben tener presente que la disponibilidad puede variar según el fabricante y que ninguna medida tecnológica sustituye la precaución al recibir solicitudes inesperadas para compartir la pantalla o instalar aplicaciones.

Android también busca impedir que los estafadores desvíen llamadas y roben códigos de seguridad

Google presentó además nuevas defensas contra una modalidad de fraude conocida como desvío malicioso de llamadas, mediante la cual un delincuente intenta redirigir las comunicaciones entrantes de la víctima hacia un número controlado por terceros. Esta técnica puede utilizarse para interceptar llamadas que contienen códigos de verificación de un solo uso y facilitar el acceso no autorizado a determinadas cuentas. Entre las medidas anunciadas se encuentra el bloqueo de intentos de activar el desvío de llamadas silenciosamente desde aplicaciones y la incorporación de advertencias cuando el usuario intenta introducir determinados códigos telefónicos que podrían modificar la configuración de su línea. Google informó que esta protección estará disponible inicialmente a partir de diciembre de 2026 en teléfonos Pixel y otros dispositivos seleccionados. La compañía también destacó un sistema de verificación de llamadas bancarias implementado con instituciones financieras de Brasil, que permite comprobar si determinadas comunicaciones realmente proceden del banco correspondiente. Según los datos divulgados por Google, esta colaboración contribuyó a bloquear más de tres millones de llamadas con números falsificados desde su implementación en junio. No obstante, esta solución bancaria no está disponible universalmente y no debe interpretarse como una función que ya protege automáticamente las llamadas de todas las entidades financieras dominicanas.

Cómo pueden protegerse los dominicanos frente a las estafas desde sus celulares

Las nuevas herramientas anunciadas por Google tienen especial interés para usuarios dominicanos que utilizan sus teléfonos para realizar transferencias bancarias, consultar información financiera, comunicarse por aplicaciones de mensajería y administrar servicios digitales. Aunque algunas funciones avanzadas de Android todavía se encuentran en proceso de distribución, existen medidas preventivas que pueden aplicarse desde ahora. Es recomendable mantener actualizado el sistema operativo, instalar las aplicaciones únicamente desde fuentes confiables y revisar las configuraciones de seguridad disponibles en Google Messages y en la cuenta de Google. También conviene activar métodos de autenticación resistentes al fraude, como las llaves de acceso o passkeys cuando el servicio las permita, y evitar compartir códigos de verificación recibidos por mensajes o llamadas. Si una persona recibe una llamada inesperada de alguien que afirma representar a una institución bancaria, debe finalizar la comunicación y contactar directamente con el banco mediante sus canales oficiales. Tampoco debe aceptar solicitudes de acceso remoto, compartir la pantalla ni introducir códigos telefónicos siguiendo instrucciones de desconocidos. Quienes utilicen Android pueden consultar periódicamente las actualizaciones de seguridad de su dispositivo, aunque no todas las funciones descritas aparecerán en todos los modelos. La principal enseñanza de estas novedades es que la seguridad digital requiere combinar herramientas tecnológicas, configuraciones adecuadas y hábitos responsables para reducir el riesgo de fraudes que pueden comprometer dinero, información personal y cuentas digitales.

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